Wanneer u een bestelling plaatst, ontvangt u altijd een bevestiging per e-mail. In deze e-mail staat het totaalbedrag van uw bestelling vermeld inclusief verzendkosten en verdere betalingsgegevens. Alle prijzen die u ziet op de site zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten zijn € 3,50 bij bestellingen onder de € 30,00, hierboven neemt Kidsjop de verzendkosten voor haar rekening. Afhalen kan uiteraard ook, vermeld dit dan bij de opmerkingen. Wij reserveren de door u bestelde artikelen tien dagen na het plaatsen van uw bestelling. Hebben wij na het verstrijken van deze termijn geen betaling binnen, dan herinneren we u per email aan de bestelling. Ontvangen we binnen vier dagen geen reactie op deze email dan gaat de gereserveerde kleding terug in de verkoop.
Na ontvangst van uw betaling versturen we uw bestelling met TPG-Post. We vertrouwen op de betrouwbaarheid van TPG, maar u kunt het ook tegen een meerprijs aangetekend ontvangen. Uiteraard kunt u vooraf altijd extra informatie over een bepaald artikel opvragen. We vermelden altijd de maat zoals dit in het artikel is aangegeven. Als bekend is dat een bepaald merk klein of groot valt zullen we dit vermelden. Artikelen kunnen binnen 8 dagen geruild of geretourneerd worden. Hierover dient u wel contact met ons op te nemen. De kosten van het retour zenden komen 50% voor eigen rekening, de andere 50% zal kidsjop voor haar rekening nemen. Dit zal achteraf aan u worden teruggestort. Ook blijft u verantwoordelijk voor de goederen tot het moment van ontvangst door Kidsjop. Ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd. Bij het plaatsen van een bestelling stemt u in met deze voorwaarden. Wanneer u een vraag heeft kunt u een e-mail zenden naar: felicia@kidsjop.nl Heeft u nog op- of aanmerkingen of gewoon een leuke tip, laat het ons weten! U kunt een bericht kwijt op de contact pagina.
